Suport tehnic avansat
- suport tehnic telefonic 24/7/365
- suport prin email sau instant messenger
- inregistrare in sistemul de tichete
- consultanta
- optimizare
- securizare
Simplu si eficient, continuitatea afacerii dumneavoastra este asigurata in timpul orelor de program.
Echipa noastra de administratori de sistem monitorizeaza aplicatiile, identificand din timp potentialele probleme.
Pentru solutionari rapide poti opta pentru pachetele de suport Constant care aduc in plus prelungirea programului de lucru si mai multe ore incluse.
In cele mai multe cazuri acest serviciu creste eficienta si reduce cheltuielile operationale (OPEX).
Suntem aici pentru a intimpina sau rezolva orice problema care tine de optimizarea sau securitatea infrastructurii tehnice.
Pentru cazuri de urgenta putem interveni rapid si decisiv restabilind buna functionare a solutiilor voastre.
